Tisztelt Előfizető!
Kérem, figyelmesen olvassa el levelünket!

Mint arról bizonyára már értesült a különböző médiákból, az eddig ingyenesen elérhető RTL Klub és TV 2 csatornák mostantól jelentős mértékű díjat (400-800 Ft/előfizető/hó) kívánnak beszedni a műsor nézőitől a műsorelosztó szolgáltatók közreműködésével, de nyugodtan mondhatjuk, kényszerítésével.
A PickUp Kft. mindent meg kíván tenni előfizetői megelégedésére annak érdekében, hogy az RTL Klub és a TV 2 továbbítási módja hálózatain a legjobban feleljen meg az előfizetői, nézői igényeknek és a további közvetítés legoptimálisabb módját találja meg előfizetői segítséggel. A probléma közös, ezért arra csak közösen lehet megoldást találni.

Ezért kérjük, hogy az RTL Klub, TV 2 csatornákkal folytatott tárgyalásaink sikeréhez ossza meg velünk nézői szokásait, a várható fizetendő díj tekintetében véleményét e két csatorna további közvetítéséről, igényét a csatornákra és válassza ki, hogy az Ön és Családja számára a kérdőívben felsorolt közvetítési módok közül melyik lenne a legoptimálisabb megoldás.

Véleményét kérjük, a KÉRDŐÍV kitöltésével fejezze ki.

A két csatornától kapott ultimátumszerű „szerződési ajánlat” sürgető határideje miatt azokat a véleményeket áll módunkban tárgyalásainkon figyelembe venni, amelyek az Ügyfélszolgálatra legkésőbb:
2016. 08. 30. 16:00 óráig beérkeznek.
A KÉRDŐÍVEKET leadhatja személyesen a PickUp Kft. Ügyfélszolgálatán /2900 Komárom, Táncsics M. u. 3/b., munkanapokon reggel 8:00 és délután 19:00 óra között, vagy küldheti postán címünkre, de várjuk az rtl-tv2@pickup.hu e-mail címen is, valamint kitöltheti a kérdőívet a www.pickup.hu honlapunkon is.

A jelenlegi helyzet:

Az RTL Klub és a TV 2 csatornák műsoruk terjesztését indulásuktól kezdve 2016. május 31-ig ellenszolgáltatás nélkül, ingyen tették lehetővé – és várták el azt – a hírközlési szolgáltatóktól. A gyártási költségeiket a több milliárd forintos reklámbevételeikből finanszírozták eredményesen. A hírközlési szolgáltatók a programcsomagok díjának megállapításakor az RTL Klub és a TV 2 beszerzési költségére 0,- Ft-tal számoltak, azaz arra a jelenlegi előfizetési díjak nem tartalmaznak költséget, fedezetet.
A PickUp Kft. az RTL Klub és a TV 2 csatornák műsorát már a legalacsonyabb díjú „Minimum” csomagjában is közvetítette előfizetőinek, melynek előfizetési díja 1580 Ft.
A PickUp Kft. az előfizetési díjakat mindig úgy igyekezett meghatározni, hogy az jó gazda módjára történő gazdálkodás mellett elegendő fedezetet nyújtson hálózatainak fejlesztésére, hírközlési szolgáltatásainak fejlesztéséhez, versenyképességének megtartásához és ezzel, hiszem, hogy előfizetőink elégedettségét is elnyertük (gyors Internet, olcsó vezetékes telefon, bő kínálattal rendelkező analóg és digitális tv csomagok).

A JÖVŐ…..?

AZ RTL Klub és a TV 2 2016. 05. 31-én közzétette internetes honlapján - nyilvánosan is elérhető - általános szerződési feltételeit, mellyel egyfajta ultimátumot adott a műsorterjesztőknek. E szerint a műsorterjesztő – a PickUp Kft. – a csatornák programkínálatban való elhelyezésétől függően 2016. június 1-től köteles előfizetőnként 150 Ft és 300 Ft közötti műsordíj fizetésére - csatornánként – a műsorkészítőnek, amennyiben a csatornákat ezt követően is továbbítja előfizetői részére. Ehhez az összeghez természetesen még a +27% -os Áfá-t is hozzá kell venni és így alakul ki a 400 és 800 Ft közötti havidíj.
A PickUp Kft. és a többi hírközlési szolgáltató sem vette ki a kínálatából az RTL Klub és a TV 2 csatornát, hogy előfizetőinek megfeleljen, de ebből adódóan szerződéskötési kényszerben van a műsorkészítőkkel.

Hogyan tovább?

A Programcsomagokban továbbra is maradjon az RTL Klub és a TV 2 csatorna a jelenlegi helyén és minden előfizető viselje ennek +400 Ft körüli terhét havonta? Díjemelés nélkül viselje el a hírközlési szolgáltató - PickUp Kft. - a kb. 25%-os termelési költség növekedés teljes terhét és ennek következményeként mondjon le a hírközlésben folyamatos szolgáltatás és hálózatfejlesztési beruházások elvégzéséről – optikai hálózat kiépítése a házig, stabilitás, minőség növelése, stb. – és ezzel együtt versenyképességéről? Esetleg fizessék meg azok az előfizetők a RTL Klub és a TV 2 csatornák magasabb díjait, akik ezekre a csatornákra valóban igényt tartanak? Ők mennyien vannak? Esetleg válasszunk egy vegyes megoldást?

Ennek a kényszerhelyzetnek a megoldásához, a helyes döntés meghozatalában várjuk előfizetőink segítségét a mellékelt KÉRDŐÍV kitöltésével.

2016. augusztus 19.